Privacyverklaring Flourish Health 

Datum van Laatste Wijziging: 12-3-2024

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Flourish Health persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer cliënten gebruikmaken van onze diensten voor osteopathie, orthomoleculaire therapie en kPNI. Wij hechten groot belang aan de privacy van onze cliënten en streven ernaar ervoor te zorgen dat het verzamelen en gebruik van persoonlijke informatie op een zorgvuldige en verantwoorde wijze plaatsvindt.

Flourish Health, gevestigd aan Hoendiep 1, 9718 TA in Groningen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91747112. Voor vragen over onze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via info.flourishhealth@gmail.com.

1. Verzamelde Informatie

- We verzamelen persoonlijke informatie die door de cliënt vrijwillig wordt verstrekt, waaronder naam, contactgegevens, medische geschiedenis en andere relevante informatie voor behandelingen.
- Wij verwerken uw gegevens enkel indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, als onderdeel van de uitvoering van gesloten overeenkomsten, of wanneer de verwerking noodzakelijk is om u in contact te brengen met mogelijke relaties.

2. Gebruik van Informatie

- De verzamelde informatie wordt gebruikt voor het verstrekken van de gevraagde gezondheidsdiensten, het beheren van afspraken, facturering en het verbeteren van onze dienstverlening.
- We kunnen contactgegevens gebruiken om cliënten te informeren over afspraken, wijzigingen in onze dienstverlening en relevante gezondheidsinformatie.

3. Delen van Informatie

- Wij delen persoonlijke informatie alleen met derden voor zover nodig om de gezondheidsdiensten te leveren, zoals met andere zorgverleners betrokken bij de behandeling. Dit alleen met duidelijke toestemming van de cliënt.
- We delen geen persoonlijke informatie met derden voor marketingdoeleinden.

4. Beveiliging van Informatie

- Bij Flourish Health maken we gebruik van Crosssuite, dit is een beveiligd zorginformatiesysteem. De gegevens die in dit systeem zijn verwerkt zijn volledig beveiligd en alleen toegankelijk door het uitvoeren van een tweestaps-verificatie. Alleen wij van Flourish Health kunnen inloggen in ons systeem.

5. Bewaren van Informatie

- We bewaren persoonlijke informatie zo lang als nodig is voor het leveren van gezondheidsdiensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Wij bewaren de persoonsgegevens van cliënten voor zeven jaar na het afsluiten van het boekjaar. Deze periode van zeven jaar komt overeen met de wettelijke verplichting om onze administratie bij te houden voor de belastingdienst. Na dit termijn zullen wij uw persoonlijke gegevens verwijderen.
- Medische dossiers van cliënten dienen twintig jaar te worden bewaard volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). In het geval van minderjarigen begint deze bewaartermijn vanaf het achttiende levensjaar. Voor overleden patiënten moeten medische dossiers twintig jaar worden bewaard na de laatste wijziging in het dossier. Op elk moment heeft u het recht om toegang te krijgen tot uw medisch dossier en/of het verzoek in te dienen om de gegevens te laten verwijderen. Het betreft namelijk uw persoonlijke gegevens.

6. Rechten van Individuen

- Cliënten hebben het recht om toegang te vragen tot hun persoonlijke informatie, deze te corrigeren of te verwijderen ten allen tijden.

7. Toestemming

- Door gebruik te maken van onze diensten stemt de cliënt in met het verzamelen en gebruiken van persoonlijke informatie zoals beschreven in deze verklaring.

8. Wijzigingen in de Privacyverklaring

- De praktijk behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op de website geplaatst.